云南地处西南边陲,是我国面向南亚东南亚的开放前沿。近年来,云南省税务部门以纳税人需求为导向,进一步推进办税流程更精简、政策落实更精准、涉外服务更有力,全力激发出口企业发展动能,为出口企业“走出去”增信心、添活力。 “双语讲解”涉外服务彰显“国际范” “What can I do for you, madam?”近日,国家税务总局洱源县税务局办税服务厅外语服务岗工作人员何腾晓热情接待了一位来自法国的外籍人士。面对陌生语言环境,该纳税人不知如何表达办税诉求。税务部门工作人员立刻“切换”语言模式,用熟练的英语向纳税人询问所需要办理的业务明细。 工作人员在交谈中得知,该纳税人需要开具个人所得税纳税记录。由于此前未曾受理过外籍纳税人相关业务,窗口工作人员及时与“双语服务团队”共同研究,通过询问纳税人的护照信息查询到该外籍纳税人的税务登记信息,顺利为纳税人打印了近两年个人所得税纳税记录,赢得纳税人点赞。 随着云南经济社会发展和区位优势进一步凸显,越来越多的缅甸、老挝等周边外籍人士来到云南生活工作、投资兴业。在云南德宏傣族景颇族自治州,税务部门成立“口岸先锋”工作室,通过持续参加中缅经济走廊合作发展...